Новости проекта
Отвечаем на ваши вопросы!
Важные моменты в Инструктивно-методическом письме
Новинка! Отчеты по ведению электронного журнала
Конкурс продолжается!
Выставка "Образование и карьера 2019"
Голосование
Кто или что мотивирует Вас хорошо учиться?
Всего 57 человек
Голосование
Как Вам новый сайт?
Всего 233 человека

Порядок личного приема

Дата: 19 ноября 2018 в 23:18, Обновлено 19 ноября 2018 в 23:19

Выдержка из закона РБ Об обращениях граждан и юридических лиц от 18 июля 2011 г. № 300-З;
для ознакомления с полным текстом закона можно перейти по ссылке.


  1.  В организациях проводится личный прием граждан, их представителей, представителей юридических лиц (далее – личный прием). При устном обращении указанные лица должны предъявить документ, удостоверяющий личность. Представители заявителей должны предъявить также документы, подтверждающие их полномочия.
  2. Должностные лица организаций, проводящие личный прием, а также работники организаций, уполномоченные осуществлять предварительную запись на личный прием, не вправе отказать в личном приеме, записи на личный прием, за исключением случаев:
    • обращения по вопросам, не относящимся к компетенции этих организаций;
    • обращения в неустановленные дни и часы;
    • когда заявителю в ходе личного приема уже был дан исчерпывающий ответ на интересующие его вопросы;
    • когда с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам.
  3. Руководители организаций и уполномоченные ими должностные лица обязаны проводить личный прием не реже одного раза в месяц в установленные дни и часы. Информация о времени и месте проведения личного приема, а при наличии предварительной записи на личный прием – о порядке ее осуществления размещается в организациях в общедоступных местах (на информационных стендах, табло и (или) иным способом).
    График личного приема и порядок предварительной записи на личный прием устанавливаются руководителем организации.
  4. При временном отсутствии в день личного приема руководителя организации личный прием проводит лицо, исполняющее его обязанности. При временном отсутствии в день личного приема иного должностного лица, проводящего личный прием, руководитель организации обязан обеспечить своевременное и надлежащее выполнение функций временно отсутствующего должностного лица другим должностным лицом организации.
  5. Если на день личного приема приходится государственный праздник или праздничный день, объявленный Президентом Республики Беларусь нерабочим, день личного приема переносится на следующий за ним рабочий день.
  6. При проведении личного приема по решению руководителя организации могут применяться технические средства (аудио- и видеозапись, кино- и фотосъемка), о чем заявитель должен быть уведомлен до начала личного приема.
  7. По решению руководителя организации могут быть организованы выездной личный прием, а также предварительная запись на такой прием.
Комментарии:
Оставлять комментарии могут только авторизованные посетители.